Datenschutzerklärung für unsere App "easy send"

Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Mecklenburgische Krankenversicherungs-AG und die Ihnen nach datenschutzrechtlichen Vorschriften zustehenden Rechte. Wir möchten Ihnen nachfolgend gemäß § 13 Abs. 1 TMG bereits vor der Nutzung der App darstellen, welche Daten wir im Detail verarbeiten, wofür wir diese verwenden und in welchem Umfang diese von uns gespeichert und/oder ggf. an Dritte übermittelt werden. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen unsere Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Sachverhalt vertiefte Informationen wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mecklenburgische Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft
Platz der Mecklenburgischen 1
30625 Hannover
Telefon (0511) 53 51-9330
Fax (0511) 53 51-3399
prome@mecklenburgische.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der Telefonnummer (0511) 53 51-99 55, per Post unter der o. g. Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbeauftragter – oder per E-Mail unter:
datenschutz@mecklenburgische.de

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze. Darüber hinaus hat sich unser Unternehmen auf die „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ verpflichtet, die die oben genannten Gesetze für die Versicherungswirtschaft präzisieren. Diese können Sie hier abrufen.

Die von uns angebotene App ermöglicht es Ihnen, einfach und schnell Ihre Rechnungen, Rezepte, Verordnungen, Heil- und Kostenpläne von Ärzten, Zahnärzten und Heilpraktikern über ein mobiles Endgerät bei uns einzureichen. Um Ihnen diesen Service zur Verfügung zu stellen, ist es erforderlich, personenbezogene Daten zu erheben. Es werden aber nur solche Daten erhoben, die zur Aufrechterhaltung und Nutzung der App notwendig sind.

Um die App "easy send Mecklenburgische" nutzen zu können, ist eine vorherige Registrierung notwendig. Für die Registrierung erheben wir Ihren Namen, Vornamen, sowie Ihre E-Mailadresse.

Ihre Daten werden in unserer unternehmenseigenen Datenbank abgespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Nutzungsdaten im Sinne des § 15 Abs. 1 TMG (Telemediengesetz) sind solche Daten, die zur Nutzung der App erhoben und verwendet werden. Zur Nutzung der App werden neben den o.g. Daten nach der Registrierung ein Passwort und der Zeitpunkt der Rechnungseinreichung erhoben.

Als Inhaltsdaten gelten Daten, die der Nutzer selbst in die App eingibt und keine Bestandsdaten sind. Die Inhaltsdaten werden unter Anwendung der App vom App-Nutzer (Versicherungsnehmer) eingegeben und nach vorheriger Bestätigung an die Mecklenburgische Krankenversicherungs-AG übermittelt.

Die von Ihnen durch die App erfassten Daten, insbesondere Rechnungen, Rezepte, Verordnungen, Heil- und Kostenpläne von Ärzten, Zahnärzten und Heilpraktikern sind personenbezogene Daten.

Auf die Datenerhebung, -speicherung, und -nutzung der personenbezogenen Daten nach Übermittlung durch die App an die Mecklenburgische Krankenversicherungs-AG findet die EU-Datenschutzgrundverordnung und das Bundesdatenschutzgesetz Anwendung. In die Datenerhebung, -speicherung und -nutzung Ihrer Gesundheitsdaten durch die Mecklenburgische Krankenversicherungs-AG haben Sie bereits im Rahmen Ihrer Antragstellung zum Versicherungsvertrag eingewilligt.

Zur Nutzung der App ist es erforderlich, dass die App auf die Kamera Ihres Endgeräts zugreift. Sie können die von der App geforderte Berechtigung für die Kameranutzung jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen aufheben.

Zur Übermittlung der eingescannten Dokumente an die Mecklenburgische Krankenversicherungs-AG kann die App die mobile Datenverbindung Ihres Endgerätes verwenden. Sie können die Berechtigung für die Nutzung der mobilen Daten durch die App jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen aufheben.

Es wurden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen in der App als auch in den unternehmensinternen Systemen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere die Gesundheitsdaten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle unsere Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritte sind auf die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.

Die App und sämtliche mit der App erfassten Daten werden verschlüsselt auf dem Endgerät gespeichert. Auf die Inhalte kann ausschließlich aus der App zugegriffen werden. Beispielsweise ist ein Zugriff auf die in der App gespeicherten Bilder aus dem Fotoalbum oder anderen Apps Ihres Endgeräts nicht möglich.

Der Zugriff auf die App und deren Inhalte sind mit einem Benutzernamen und einem sicheren Passwort geschützt. Ohne diese Anmeldeinformationen kann die App nicht verwendet oder auf die Inhalte der App zugegriffen werden. Nach zehnminütiger Inaktivität wird die App automatisch gesperrt und muss mit dem Passwort erneut entsperrt werden. Wird die App geschlossen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder gestartet, so müssen Anmeldeinformationen erneut eingegeben werden.

Die in der App gespeicherten Dokumente können jederzeit vom App-Anwender gelöscht werden. Eine Löschung der Daten erfolgt auch beim Löschen der App vom Endgerät. Das Löschen von Inhalten auf dem Endgerät kann ausnahmslos nur vom App-Anwender durchgeführt werden.

Die Datenübertragung und somit der Transportweg von der App zum Server der Mecklenburgische Krankenversicherungs-AG erfolgt verschlüsselt. Diese Verschlüsselung gilt als ausreichend sicher, wobei nicht ausgeschlossen werden kann, dass unberechtigte Dritte Daten lesen oder verändern können.

Die zur Rechnungseinreichung übermittelten gescannten Dokumente sind zudem zusätzlich verschlüsselt und damit doppelt gesichert.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre Einwilligung nur dann, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, z.B. bei Vorliegen eines entsprechenden Gerichtsbeschlusses.

Wir werten Daten im Rahmen der Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 (lit. f) DSGVO aus. Die Auswertung der Nutzungsdaten erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form für statistische Zwecke (z.B. Anzahl der Registrierungen, Anzahl eingereichter Belege, Art der Betriebssysteme), für technische Auswertungen, für die Optimierung der Serverinfrastrukturen oder um Rückschlüsse für eine Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Funktionalitäten ziehen zu können. Eine personenbezogene Auswertung dieser Daten findet nicht statt.

Sie können unter der o. g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover